Order and Returns

Vårt mål är att leverera beställningen inom 1-4 arbetsdagar efter att du har lagt din order. Leveranstiden beror dock på vilket märke du beställer och varan finns lager, så leveranstiden kan vara längre för vissa produkter.

Betalning mot faktura 30 dagar netto. Vi kommer att skicka faktura med e-post.

Har du lagt en order och inte hämtar ut din försändelse innan den går i retur till oss, så fakturerar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av produkterna.

Vid betalning oss tillhanda efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med referensränta + 15%

REKLAMATION

Vi kontrollerar alltid produkterna så mycket som det är möjligt före leverans. Skulle det vara något fel på din produkt, kontakta oss på order@strongduty.se inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning så löser vi det.

ÅNGERRÄTT & RETUR

Om du inte är nöjd med din order av någon anledning har du full ångerrätt, returrätt eller bytesrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit din order. Produkten får ej vara använd, endast testad storleksmässigt. Produkten ska vara i samma skick som när den lämnade oss annars gäller inte ångerrätten.

Vid nyttjande av ångerrätten står du som kund för returportot, samt ansvaret för att returen kommer tillbaka till oss. Vid saknad av skickad retur får du som kund stå för förlorad produkt (du betalar produktens värde).

kontakta oss på order@strongduty.se för ångerrätt och retur.